在 WTW,我们帮助雇主通过员工的亲身体验来传递其员工价值主张 (EVP)。
从本质上说,人们正在通过工作寻求联系和贡献。员工价值主张是推动员工体验 (EX) 的引擎。在表达到激活的各环节中,我们采取整合的方式将员工体验的各个部分组合成一个一致、连贯且可衡量的 EVP 中。此外我们还将对齐组织的目标及其员工的期望。
什么是员工价值主张?
员工价值主张是员工体验中所有让雇主与众不同的因素的架构。它以业务和人才需求为依据,为推动组织中特定成果而存在。无论是有意设计还是无意设计,它都会设定期望并塑造文化。EVP 会增强员工的积极性、工作满意度、忠诚度和对组织的承诺,从而提高了敬业度、积极性和留任意愿。
随着员工期望的不断演变,EVP 也随之发生转变,从交易性给予/获取关系转变为优先关注亲身体验的差异化。这些转变的示例意味着员工从其工作环境中获得的整体体验和价值对于塑造雇主-员工关系至关重要。
我们构建完整的员工价值主张,而不仅仅是一个品牌
有效的员工价值主张可以推动业务目标并帮助降低业务风险。
EVP 应以业务和人才需求为依据,以推动当前和未来的业务目标,并降低业务和人员风险。
业务需求:如在您的业务战略、优先事项、目标、使命、愿景、价值观中所阐述
人才需求:通过员工倾听(例如,调查结果、焦点小组、高管访谈)、人才竞争者分析、行业和更广泛的市场环境和趋势来识别
员工价值主张应具有远见性,同时还要体现出使您的组织与众不同和特别之处。差异化的 EVP 是:
为了有效地塑造和提升员工体验,您应该将一些关键要素纳入您的 EVP 构建中。
我们的 EVP 构建

- EVP 声明:阐明公司的“目标”
- EVP 心态:提供员工期待的体验所需的关键信念
- EVP 行为:组织内需要存在以实现 EVP 心态的行为和举措
- EVP 促成因素:需要能统一EVP 推动行为和实现心态的计划、政策、流程和实践
- EVP 成果:您的 EVP 所传递的文化和员工体验
如果没有有效的 EVP,您将面临的风险:
- 错失财务目标
- 客户满意度低
- 人才流动率高
- 领导力人才储备不足
- 难以招聘关键人才和技能
- 生产力水平低
- 员工病假天数多,运营成本高
为何与我们合作
我们的客户正在看到并受益于定义明确且执行良好的 EVP,从而提供期望的员工体验以最终推动出色财务绩效。我们的研究表明,强大的财务绩效与强大的 EVP 和 EX 之间存在直接关联。
人员成果
+35% 员工敬业度
+44% 组织文化
+28% 员工福祉
业务成果*
11倍 利润率增长
3倍 更高的收入增长
+90% 比同行更低的年度非预期流动率
*三年内
资料来源:WTW 全球高绩效规范数据
帮助雇主理解、定义和改善其员工体验不仅仅是我们所做之事;它是我们做这些事的原因。您可以期待:
- 关于吸引、激励和留住人才的洞察力
- 关于您在全球和本地背景下,如何与对手开展人才竞争
- 真切产生影响的实用指导
- 身临其境且屡获殊荣的故事讲述者
- 真实而相关的体验以及对我们所做之事的热爱
我们改变明天。真实。好奇。大胆。